db7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: db7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ুন।
db7 (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে db7 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, প্রক্রিয়া করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি db7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। আমরা আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার করব না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করব না।
এই নীতিতে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
db7 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ক) নিবন্ধন তথ্য (আপনি সরাসরি প্রদান করেন):
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
db7 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | জমা ও উত্তোলন পরিচালনা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| নিরাপত্তা | জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| আইনি সম্মতি | অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) যাচাই | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা | সাপোর্ট অনুরোধ পরিচালনা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
আমরা আপনার তথ্য কখনো এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না যা এই নীতিতে উল্লেখ নেই। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেব।
db7 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
db7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
গুরুত্বপূর্ণ: ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি। নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা শনাক্ত হলে আমরা আপনাকে অবিলম্বে জানাব।
db7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| পরিচয় যাচাইয়ের নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
db7 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
db7 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে আমরা:
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান db7-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
db7 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
db7 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সকল অংশীদার:
db7 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো স ময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানাব, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
db7 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই db7-এ যোগ দিন এবং ক্রিকেট, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চকর জগতে প্রবেশ করুন।